Ideas Worth Exploring.
Perspectives, observations, and practical strategic insights on corporate transformation, leadership, innovation, and high-impact organizational design.
Southwest Menghapus Ciri Khasnya. Keputusan Berani atau Kesalahan Besar
Setelah lebih dari lima dekade mempertahankan model low-cost dan customer-friendly seperti open seating dan bagasi gratis, Southwest Airlines akhirnya mengambil langkah berani untuk membongkar model lama tersebut demi...
From Products to Franchises EA dan pelajaran tentang membangun bisnis yang tidak pernah benar-benar selesai
pergeseran strategi bisnis dari model tradisional berbasis produk (di mana hubungan pelanggan selesai setelah transaksi penjualan) menjadi model berbasis franchise yang memperlakukan aset inti sebagai ekosistem berkelanjutan untuk...
Reset Strategis Microsoft
Microsoft melakukan restrukturisasi besar-besaran atau "reset strategis" dengan menggabungkan fungsi penjualan, pemasaran, dan operasi ke dalam satu organisasi komersial terpadu di bawah kepemimpinan Judson Althoff. Langkah ini diambil...
The Strategy-Reality Gap (Starbucks Case)
Starbucks mengalami penurunan kinerja tajam dan kehilangan nilai pasar sebesar $30 miliar setelah menunjuk mantan konsultan McKinsey, Laxman Narasimhan, sebagai CEO. Kegagalan tersebut menyoroti adanya kesenjangan antara strategi...