Beyond ‘Maaf’ After Eid Break

konsep memaafkan pasca-Lebaran ke dalam sistem formal organisasi untuk meningkatkan kinerja karyawan. Organisasi sering kali terjebak dalam dilema antara budaya berbelas kasih dan tuntutan performa tinggi. Namun, dengan menerapkan iklim memaafkan yang bertanggung jawab melalui model seperti Just Culture, perusahaan dapat meningkatkan rasa aman psikologis (psychological safety) dan mendorong karyawan untuk jujur melaporkan kesalahan. Alih-alih memberikan toleransi tanpa batas atau menghukum secara sewenang-wenang, organisasi disarankan menggunakan kesalahan sebagai sarana pembelajaran struktural demi mendorong inovasi dan mencegah insiden fatal yang tersembunyi.